总结人：韩国栋

2020年在学生处领导下，各二级学院大力配合下，学生公寓全体教职工及公寓自委会的共同努力下，以“不忘初心，牢记使命”主题教育作为理论指导，在实际工作中认真践行主题教育内容，积极努力扎实的落实本学期工作计划。本着“服务育人、管理育人”的宗旨，充分发扬团队精神，从自身实际出发，认真履行职责，努力抓安全、管理与服务，圆满完成了学校交付的各项工作，以下就本年度开展的工作做简要总结：

一、日常管理服务工作

（一）定期召开例会，传达学校、学生工作部会议精神及要求，并强调现有工作存在的问题及加强并改善的方面；公寓还不定期针对不同管理服务的问题，组织管理教师、管理员进行商讨，确保更有效地做好住宿管理服务工作。

（二）本学期开始，针对新生报道，安排入住的计划、行李物品的入库、发放和调配工作，使2020级新生顺利入住，安排公寓管理人员热心服务新生家长，期间无任何异常情况发生。完成了住宿系统的学生住宿信息的导入工作。

（三）组织管理教师和管理人员对已有的学生管理制度进行修改完善。

（四）完成了63名聘用员工的合同签定、管理以及完善聘用人员信息工作；

（五）充分调动学生公寓自治委员会的积极性，做好学生的自我教育、自我管理、自我服务。

（六）针对学生调宿情况加大管理，强调重要性，对调宿的申请手续更加严格。

（七）对于公寓楼监控、广播出现的问题，及时上报保卫处维修。

（八）针对公寓楼卫生，规定保洁员每周2-3进行消毒。

（九）夜间锁楼门后，要求各楼值班人员细心巡楼检查，排除存在的安全隐患。

（十）每天认真检查。督促每位员工提交“E码”，报送体温。

（十一）组织各楼管理人员协助完成全国第七次人口普查工作。

（十二）解决了个别单独、少数学生住宿问题调整工作。

（十三）关于入冬供暖问题，供暖前，进行宿舍检查、排查；供暖期间，对于暖气不热的问题，楼管及时上报后勤处解决问题。

（十四）疫情防控期间，认真贯彻学生处工作要求，加强管理，及时有效的完成了安排的工作。

（十五）完成了学生处交付的其它工作。

二、安全、维修工作  

（一）成功举办了第十二届宿舍文化建设月活动，以“宿舍是我家，文明靠大家”为主题，各二级学院与学生处紧密合作，大力配合，对学生宿舍违禁用品加大管理与检查力度，效果显著。

（二）为进一步维护学生良好的住宿环境和住宿学生的人身安全，公寓与各二级学院和保卫处密切合作加强了对内务、夜不归宿、违规使用用电器、点蜡、酒精炉、私藏刀具等现象的不定期检查力度。

（三）继续加强公寓楼内门卫值班制度，认真履行值班规定、填写值班记录和交接班手续，对来客要进行登记，禁止任何楼外人员擅自进入公寓楼，从源头上杜绝了危险品的进入，坚决杜绝公寓楼内一切外来不安全因素。

（四）公寓安排值班人员、宿舍管理员、各楼楼长、公寓自治委员会成员深入宿舍与学生沟通，防止学生心理疾病的发生，并对各楼存在或疑似存在心理、生理疾病和危险病情的学生进行统计上报，对存在的问题及时发现和处理。

（五）积极开展传染病防控工作。做好日常公共场所的消毒工作，每周规定各楼保洁员定时进行消毒，全力完成学校防控办的各项部署和要求。

（六）日常对宿舍窗户、门锁、纱窗、灯管、水龙头、洗手间漏水及其他宿舍楼内公共部分设施设备等进行了维修。

（七）物业维修科及时为学生更换LED灯管灯架、修理插座、更换锁芯、固定床体、换灯泡、更换水咀、阀门、延时阀、维修床档、更换灯口等多项服务工作，有效的改善了学生居住环境。

（八）物业维修科解决了学生反映的窗户密封不严的问题。

（九）对于公寓楼内下水堵塞问题，物业维修科及时进楼解决，保障学生正常使用。

（十）2020年暑假期间在公寓楼内各个洗漱间安装了墩布挂钩。

（十一）科学有效做好常态化疫情防控工作。

（十二）对超出公寓维修范围的问题，及时上报并与相关部门沟通协商，同时积极做好配合维修工作。

（十三）顺利完成了新生行李物品入库、发放和调配工作。

三、公寓自委会工作

（一）公寓自委会开展了进宿舍询问有关学生住宿情况的意见与公寓自委会平时服务学生有哪些不足，有哪些工作方式需要改正能更好的服务学生等。

（二）公寓自委会开展每周1-2次的日常安全检查工作，确保学生在校住宿安全。

（三）10月份完成公寓自委会换届选举工作和纳新工作，选出新的领导班子17人，纳入优秀新成员70余人

（四）为了方便各二级学院和公寓更好的管理学生的工作，安排各二级学院的自委会的学生，住在本学院的楼内102或104，配合楼管理、各二级学院、公寓管理教师的工作。并且学生有问题可向自委会学生反映，进行及时解决。

（五）于本学年下半年公寓自委会的工作积极转变。公寓根据自委会的发展情况进一步修改和完善原有制度。

（六）建立健全了值班制度和部长例会制度，使自委会工作从初期的被动摸索转变为现在的主动应对。

（七）自委会与各二级学院的学生会建立了良好的关系，为以后双方工作打下了基础。

（八）公寓自委会在公寓日常管理方面起到了举足轻重的作用，坚持每周至少两次的检查宿舍夜不归宿、违规用电等工作，最大限度的保障了学生的宿舍安全。

（九）本学年公寓自委会积极配合学生处，圆满完成了第十二届宿舍文化建设月活动。

（十）9月份学生处、保卫处、二级学院检查宿舍卫生、安全等，公寓自委会积极配合，加快了工作进度。

（十一）针对每次主题教育。公寓自委会出板报、画海报，让学生加大理解、学习。

四、存在的问题和不足需完善的部分

（一）公寓楼内学生床年久失修，存在安全隐患。

（二）公寓卫生间和洗漱间管道陈旧，下水阻塞现象频繁。

以上是泉山校区学生公寓2020年的各项工作任务，并已全部完成。但是，部分工作的方式方法还有待提高，在新的一年里，我们会保持优点，弥补不足之处，继续努力估好学生住宿管理服务，争取在新的一年里工作取得更大的进步。

2021年学生公寓（泉山校区）工作计划

1.寒假学生离校工作。

2.寒假学生公寓值班工作。

3.学生返校学生住宿工作。

4.学生公寓日常安全管理工作学习。

5.毕业生离校工作。

6.新生住宿准备（统计、整合）工作。

7.暑假学生离校工作。

8.暑假学生公寓值班工作。

9.新生住宿安排工作。

10.走陪读学生信息完善工作。

11.配合保卫处做好聘用员工安全教育工作。

12.学生公寓安全自查工作。

13.公寓自委会换届选举工作。

14.配合学生处做好宿舍文化建设月活动。

15.检修各公寓楼需维修物品，及时维修、更换保证学生正常使用。

16.排查各公寓楼学生使用床板问题，存在问题，及时解决，保障学生个人安全。

17.安排维修科员工进行主题工作学习。

18.作好员工值班工作，保证每日有人在岗值班。

学生工作部（处）学生公寓管理科（泉山校区）

2020年12月9日